Почему владельцы цветочной мастерской решили сменить имя бренда и обратились в агентство ОМЕСА за ренеймингом, как мы провели рестайлинг максимально мягко и деликатно, чтобы сохранить узнаваемость и при этом сделать бренд более стильным и современным.
Содержание
О клиенте
Один из основателей маркетингового и ИТ-агентства ОМЕСА — бренд-маркетолог Виктория Григорян — в начале профессионального пути работала над проектом цветочной мастерской с ярким, но не слишком выделяющимся названием «Радуга». Владельцы небольшой цветочной точки в Долгопрудном, Московской области увеличивали ассортимент, вводили новые услуги — росли и выходили на новый уровень. На этапе «взросления» им понадобилась помощь специалиста.
Виктория познакомились с цветочным бизнесом, изучила задачи проекта и собрала команду для превращения маленького цветочного магазинчика, затерявшегося среди таких же пёстрых, но совершенно одинаковых точек, в яркий уникальный бренд.
Виктория познакомились с цветочным бизнесом, изучила задачи проекта и собрала команду для превращения маленького цветочного магазинчика, затерявшегося среди таких же пёстрых, но совершенно одинаковых точек, в яркий уникальный бренд.
Цели
Отстроиться от конкурентов, соответствовать ожиданиям целевой аудитории — мидл-сегмент.
Задачи
Новое имя и узнаваемый фирменный стиль.
Что мы сделали для разработки нейминга и фирменного стиля
Виктория Григорян и собранная ей команда дизайнеров, маркетологов, копирайтеров и специалистов по неймингу сделали следующее:
1. Подобрали для бизнеса новое название с учëтом расширения ассортимента: цветы, подарки и шары.
2. Разработали фирменный стиль под три направления деятельности компании:
- цветы и подарки, офлайн-магазин и доставка;
- украшение мероприятий шарами и цветами;
- мастер-классы по сборке букетов и композиций.
Для фирменного стиля использовали яркие, но не кричащие цвета. Те, что наиболее часто встречаются в визуале букетов и ассоциируются с цветочной нишей: розовый, жёлтый, зелёный и фиолетовый.
3. Проработали дизайн логотипа, который аккуратно и привлекательно выглядит как в цветном, так и в чёрно-белом начертании. При разработке логотипа объединили в изображении сердце, как символ заботы и любви, и основные группы товаров: ягоды и фрукты.
4. С учётом фирменного стиля продумали дизайн упаковочной, печатной и сувенирной продукции: от визиток до подарочных пакетов и таблички с новым названием.
5. Дополнительно, на основе исследований рынка и аудитории составили рекомендации по оформлению входной группы, зонированию торгового зала, упаковке, выкладке и презентации товара.
6. Прописали подробную концепцию по ведению странички в социальных сетях. Разработали внутренний документ, где прописали регулярность постинга и оформление: основные оттенки и шрифты, чтобы передавать фирменный стиль цветочной мастерской в каждом посте и истории.
Провели большую кропотливую работу по неймингу и созданию фирменного стиля, дали рекомендации специалистов по внедрению изменений в жизнь, обратили внимание на мелочи, которые не всегда видны владельцу бизнеса изнутри. И маленький цветочный магазин с заурядным названием «Радуга» превратился в яркую цветочную мастерскую Flower Lower Berry. Новое название и фирменный стиль выделили магазин на фоне конкурентов в районе. Цветочная мастерская проработала с новым названием в течение пяти лет.
До принятия Федерального закона N 168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», известного большинству как «закон о сохранении русского языка», оставалось ещё около года. Но уже в 2024 году ощущался ветер перемен и многие крупные бренды, а следом и представители малого и среднего бизнеса стали проводить ренейминг и ребрендинг, менять имена компаний и переходить от английских названий к кириллице.
Так и владельцы цветочной мастерской Flower Lower Berry вернулись к Виктории. Виктория Григорян к тому времени вместе с партнёром создали собственное маркетинговое и ИТ-агентство ОМЕСА, которое объединило под своим крылом сильных специалистов из различных областей.
Новые задачи цветочного бизнеса
Ренейминг на русском языке, рестайлинг и редизайн фирменного стиля, чтобы бренд выглядел более современно и учитывал запросы аудитории, внедрение CRM для оптимизации бизнеса.
Перед нами стояла сложная задача — ренейминг не должен навредить сформированному фирменному стилю, а наоборот поддержать его, добавить изюминки и подчеркнуть концепцию бренда.
Заказчица высказала дополнительные пожелания к неймингу:
Перед нами стояла сложная задача — ренейминг не должен навредить сформированному фирменному стилю, а наоборот поддержать его, добавить изюминки и подчеркнуть концепцию бренда.
Заказчица высказала дополнительные пожелания к неймингу:
Название предпочтительно подобрать в одно слово, максимум два, но ёмких. Предпочтение названиям на кириллице, чтобы в дальнейшем избежать неожиданных проверок и штрафов.
Это оказалось очень дальновидное решение, если взглянуть на ситуацию сейчас. Зарегистрировать товарный знак на латинице до вступления в действие закона 1 марта 2026 года, сегодня уже не получится, срок рассмотрения заявки — 6–8 месяцев. Но провести ренейминг и заменить вывеску ещё можно успеть.
Поможем вам подобрать новое звучное название, отражающее суть вашего бизнеса, его смыслы и ценности в срок от 2 недель.
Заказать ренейминг
Дополнительные вводные от специалиста по бренд-маркетингу:
Название должно быть звучное, указывающее на нишу и тематику — цветы, шары и подарки, но не примитивное. Слишком прямолинейные имена уводят бренд в более дешёвый сегмент, маленького безликого магазинчика с заурядными букетами.
Нам же необходимо выделиться, приглянуться мидл-сегменту, нашей аудитории. Необходимо остаться узнаваемыми и при этом подобрать звучное имя на кириллице, не зарегистрированное в реестре Федеральной службе по интеллектуальной собственности – Роспатенте.
Что сделали для ренейминга и рестайлинга бренда
После встречи с клиентом выделили первоочередные задачи, собрали команду специалистов:
- Провели маркетинговые исследования, проанализировали конкурентов и целевую аудиторию.
- Изучив все вводные, провели мозговой штурм и подобрали более 50 вариантов для нового названия. Среди них звучные молодёжные «Фло и Лили», более простые, но подчёркивающие ассортимент «Ягоды-цветочки», названия на грани «Цветуёчки».
- Собрали фокус-группу, провели опрос среди целевой аудитории, проверили восприятие названий покупателями.
- После всех тестирований и согласований в финал прошли пять новых вариантов имени: «Фло и Лили», «Привет, букет!», «Статус: цветы», «Флорика» и «Роза Лепесткова».
- Команда подобрала возможные названия свободных доменов для будущего сайта, и названия отправились на утверждение владелице бизнеса. Победила «Флорика».
- Отталкиваясь от характера выбранного названия, подобрали подходящую пару кириллических шрифтов.
- Провели рестайлинг логотипа и фирменного стиля: оставили полюбившуюся форму, объединяющую в себе цветок, ягоды и сердце. Но увеличили толщину линии для лучшего считывания логотипа на любых носителей. Добавили градиент с фирменными цветами. Минимальные изменения фирменного стиля дали хороший результат: визуал стал более современным, при этом не потеряв узнаваемости.
- Разработали новый дизайн для печатной продукции и POS-материалов.
Что сделали для оптимизации бизнес-процессов
Параллельно с работами по ренеймингу и рестайлингу подобрали, внедрили и настроили CRM-систему для оптимизации процессов, чтобы помочь владельцам удержаться на рынке и увеличить продажи компании.
С помощью СРМ владельцы флористического бизнеса могут:
С помощью СРМ владельцы флористического бизнеса могут:
- Управлять базами данных;
- Вести учёт заявок;
- Планировать поставки, управлять закупками и продажами;
- Оптимизировать учёт цветов.
Нам всегда приятно, когда клиенты становятся постоянными и возвращаются за новыми услугами — значит, всё выполнено правильно и с полной отдачей. «Флорика» – лишь одно из подтверждений нашего профессионализма.
Столкнулись с похожей проблемой или хотите вывести свой бизнес на новый уровень? Свяжитесь с нами:
Узнать о нас больше
+79939003700
INFO@OMESA.RU
Узнать о нас больше
+79939003700
INFO@OMESA.RU